Sicher, schnell, überall:
Fernwartung
Unsere Remote-Support-Experten sind nur einen Klick entfernt, um Ihnen bei jeder Herausforderung zu helfen.
Vorteile der Fernwartung
Unsere Fernwartungslösungen bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss. Mit modernster Technologie und branchenführendem Know-how sind wir in der Lage, Ihre IT-Probleme aus der Ferne zu diagnostizieren und zu beheben.
- Schnelle Hilfe bei Computerproblemen
- Keine Anfahrtskosten nötig
- Ortsunabhäniger Support
Fernwartungsanfrage
Fragen und Antworten
Hier können Sie unser Fernwartungstool herunterladen:
Anydesk für Windows herunterladen
AnyDesk für Android herunterladen
Der Ablauf ist denkbar einfach, aber effektiv. Zuerst füllen Sie ein Online-Formular aus, das die Grundlagen Ihres Anliegens skizziert. Anschließend klicken Sie auf die Schaltfläche „Fernwartungstool herunterladen“. Ein paar Augenblicke später landet eine E-Mail in Ihrem Posteingang, die den Download-Link enthält. Falls diese E-Mail nicht ankommt, werfen Sie einen Blick in Ihren Spam-Ordner. Sobald Sie die E-Mail erhalten, klicken Sie auf den darin enthaltenen Button, und voilà, der Prozess ist in Gang gesetzt.
Ihre Datensicherheit ist uns ein Anliegen von höchster Priorität. Alle übertragenen Daten werden durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt.
Die Bandbreite der lösbaren Probleme ist beachtlich. Von Software-Installationen, Aktualisierungen und Deinstallationen bis hin zur Fehlerbehebung bei spezifischen Anwendungen und der Diagnose von Systemproblemen. Kurzum, wenn es kein physischer Zugriff auf die Hardware erfordert, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass es per Fernwartung gelöst werden kann.
Die Vorteile sind vielfältig und reichen von schnellen Reaktionszeiten und reduzierten Reisekosten bis hin zu einer effizienten Problemlösung. Fernwartung erhöht die Systemverfügbarkeit und bietet die Flexibilität, Kunden oder Mitarbeiter an verschiedenen Standorten zu unterstützen.
Weitere Dienstleistungen
Beratung und Planung
Servicevertrag
Fernwartung
Vor-Ort-Service
IT-Fachwerkstatt
Wenn Fernwartung an ihre Grenzen stößt:
Unsere Fachwerkstatt
Die Fachwerkstatt ist Ihr vertrauenswürdiger Partner für alle IT-Belange. Mit unserer langjährigen Erfahrung bieten wir persönliche Beratung und erstklassige Hardware-Reparaturen. Unsere hochqualifizierten Techniker stehen Ihnen zur Seite und finden individuelle Lösungen für Ihre technischen Anliegen. Wir verstehen, dass es Fälle gibt, in denen Fernwartung nicht ausreicht, daher sind wir vor Ort für Sie da. Egal ob es sich um komplexe Hardware-Probleme oder technische Herausforderungen handelt – wir kümmern uns darum. Unsere Werkstatt ist bestens ausgestattet, um Ihre Geräte schnell und effizient wieder zum Laufen zu bringen. Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz und Zuverlässigkeit, um Ihre IT optimal zu betreuen.
Jetzt Termin anfragen
Bei Fragen zu unseren IT-Lösungen oder für eine maßgeschneiderte Beratung, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular – wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und stehen Ihnen gerne mit unserer Expertise zur Seite.
- PC Schmiede GmbH & Co. KG
- Telefon: +49 7225 63921-20
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